Публичная оферта


Публичная оферта

на заключение договора розничной купли-продажи Цветов и сопутствующих товаров

 

В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1. Термины и определения

1.1. «Покупатель» — любое лицо (гражданин, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо), которое, оформляя заказ (именуемый в дальнейшем «Заказ») на приобретение и доставку «Цветов и сопутствующих товаров», информация о которых размещена на «Интернет-сайте», принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Продавца о заключении Договора розничной купли-продажи.

1.2. «Продавец» — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ о защите прав потребителей).

1.3. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты Покупателем, путем оформления Заказа на «Интернет-сайте» и его оплаты.

1.4. «Интернет-сайт» — Интернет-магазин www.vcvetochke.ru

 1.5. «Договор» — Договор розничной купли-продажи Цветов и сопутствующих товаров.

1.6. «Цветы и сопутствующие товары » — оформленная в соответствии с требованиями Покупателя, с использованием профессиональных флористических навыков, совокупность цветов и других растений, специальной упаковки (включая корзины, кашпо, ленты и др.), открытки и иные носители текста, а также дополнительные подарки, которые представлены на Интернет-сайте.

1.7. «Получатель» — указанные Покупателем лица, принимающие доставленные Цветы и сопутствующие товары.

1.8. «Заказ» — оформляемая на Интернет-сайте Продавца заявка Покупателя на покупку и доставку Цветов и сопутствующих товаров, которая содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Цветов и сопутствующих товаров, а также о времени и месте их доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию  Сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется п. 2 Оферты. Покупатель может оформить Заказ на сайте Интернет-магазина либо через оператора по телефонам, указанным на сайте, на условиях настоящей публичной оферты. Покупатель, оформляя Заказ на приобретение и доставку Цветов и сопутствующих товаров, информация о которых размещена на Интернет-сайте, принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Продавца о заключении Договора розничной купли-продажи. Предложение о заключении Договора розничной купли-продажи действует в отношении любых Цветов и сопутствующих товаров в течение всего периода времени, пока информация о соответствующих Цветах и сопутствующих товарах размещена на Интернет-сайте.

С момента подтверждения Заказа на приобретение и доставку Цветов и сопутствующих товаров, оформленного в соответствии с размещенными на Интернет-сайте Правилами, между Продавцом и Покупателем, заключен Договор розничной купли-продажи о нижеследующем:

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется заключить Договор в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на Интернет-сайте, и организовать доставку Цветов и сопутствующих товаров Получателям, а Покупатель обязуется оплатить Цветы и сопутствующие товары на условиях настоящего Договора. Количество и наименование Цветов и сопутствующих товаров определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии с размещенными на Интернет-сайте Правилами.

2.2. Общая сумма заказа Покупателя (именуемая в дальнейшем «Сумма Заказа»), включает в себя покупную цену Цветов и сопутствующих товаров, а также стоимость доставки указанным Покупателем лицам.

2.3. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа отдаленных районов доставки или редких видов Цветов и сопутствующих товаров окончательная цена и иные условия договора согласуются по телефону или электронной почте.

2.4. Цветы и сопутствующие товары подлежат доставке Получателю по адресу, указанному в Заказе. Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида Цветов (букеты и цветочные композиции, свадебные букеты), сопутствующих товаров и условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от места доставки, зоны обслуживания. Подробное описание сроков доставки Цветов и сопутствующих товаров Получателям представлено в разделе «Порядок доставки».

2.5. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и Получателе Цветов и сопутствующих товаров:

— фамилия, имя (на русском языке), город, страна, адрес электронной почты, контактные телефоны;

— фамилия, имя (на русском языке) Получателя Цветов и сопутствующих товаров, фактический адрес доставки, время доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.

2.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, в том числе в целях информирования о рекламных акциях и спецпредложениях, но, не ограничиваясь этим. Продавец требует, чтобы при обработке подобной информации эти агенты и третьи стороны следовали инструкциям Продавца и соблюдали настоящую политику конфиденциальности, а также принимали другие необходимые для защиты конфиденциальности меры.

2.7. Продавец вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и Получателем.

2.8. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях рассылки каталогов, информации об акциях и спепредложениях. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Продавец обязан:

3.1.1. Организовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц доставку и передачу Цветов и сопутствующих товаров Получателю согласно принятому к исполнению Заказу.

3.1.2. В случае если заказана услуга «фотография доставки букета», выслать фотографию на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента доставки Цветов и сопутствующих товаров. Продавец освобождается от обязательств по услуге «фотография доставки букета» в случае отказа Получателя от фотосъемки.

3.1.3. В случае ненадлежащего качества Цветов и сопутствующих товаров совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя, связанных с ненадлежащим качеством Цветов и сопутствующих товаров: возвратить всю или часть суммы денежных средств Покупателю, уплаченных им за Цветы и сопутствующие товары, либо организовать повторную доставку Получателю Цветов и сопутствующих товаров надлежащего качества.

3.1.4. После передачи Цветов и сопутствующих товаров Получателю  информировать Покупателя об окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения на телефонный номер либо на адрес электронной почты, указанные Покупателем при размещении Заказа. В случае если в течение 5 (пяти) дней после направления Продавцом Покупателю уведомления об окончании выполнения Заказа, от Покупателя не поступит возражений, обязательства Продавца по настоящему Договору считаются выполненными.

3.1.5. В случае отказа Получателя от принятия Цветов и сопутствующих товаров или его отсутствия по месту доставки в согласованное в заказе время, лицо, осуществляющее доставку Цветов и сопутствующих товаров, обязано принять Цветы и сопутствующие товары на ответственное хранение с уведомлением Покупателя по телефону и/или электронной почте, указанным при оформления Заказа. Принятые на ответственное хранение Цветы и сопутствующие товары Покупатель в течение суток с момента принятия их на хранение обязан самостоятельно получить в указанные Продавцом время и месте, если иной срок не будет согласован Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной доставки. По истечении указанного срока, Договор считается исполненным с удержанием 50 % (Пятьдесят процентов) от стоимости Цветов и сопутствующих товаров.

3.2. Продавец вправе:

3.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания Покупателем несуществующего или неполного адреса Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель оплачивает повторную доставку Цветов и сопутствующих товаров по уточненному адресу.

3.2.2. Осуществить доставку Цветов и сопутствующих товаров по адресу, отличному от указанного в Заказе Покупателя, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Получателем.

3.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной Суммы Заказа, либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную оплату стоимости доставки либо стоимости Цветов и сопутствующих товаров, в случае указания Покупателем неверного населенного пункта Получателя.

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. Произвести оплату Суммы Заказа до момента доставки Цветов и сопутствующих товаров Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем Заказа. Оплату заказанных Цветов и сопутствующих товаров Покупатель вправе производить одним из следующих способов, описанных в разделе «Оплата заказа» по адресу www.vcvetochke.ru

3.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом.

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. Получать скидки при размещении Заказа. Условия получения скидок указаны на Интернет-сайте по адресу www.vcvetochke.ru

4. Дополнительные условия

4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Продавцом Заказа Покупателя и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.

4.2. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет, что условия настоящего Договора и прочие условия указанные на Интернет-сайте по адресу www.vcvetochke.ru на момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Покупателя. При размещении Заказа Покупатель уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Мещеряков Петр Николаевич

ОГРИП 313632004200052

ИНН 632101548755

Юридический адрес: 445039, Россия, Самарская область, г. Тольятти, ул. Автостроителей, дом 104, кв. 33

Код по ОКВЭД 52.48.32

ОКТМО 36740000001

Расчетный счет 40802810700000000187

ООО Коммерческий Банк «ЭЛ БАНК» г. Тольятти

БИК 043678859

Корреспондентский счет 30101810500000000859

в РКЦ Тольятти г. Тольятти